Verzendbeleid

Chez Flash Occasions, nous faisons tout notre possible pour que votre commande vous parvienne rapidement et en toute sécurité.

1. Délais de préparation et de livraison

• Préparation : Toutes les commandes sont traitées et expédiées sous 24h à 48h (hors week-ends et jours fériés).
• Livraison : Une fois le colis remis au transporteur, le délai de livraison estimé est de 2 à 3 jours ouvrables.

2. Frais de port

• La livraison est gratuite pour toute commande supérieure à 250 €.
• Pour les commandes inférieures, les frais de livraison standard s'élèvent à 10 €.
• Note pour les articles volumineux : Pour les équipements lourds (comme les trottinettes électriques), des frais de port spécifiques liés au poids peuvent s'appliquer lors de la validation du panier.

3. Suivi de commande

Dès que votre colis est expédié, vous recevez un e-mail contenant un lien de suivi pour suivre l'acheminement de votre commande en temps réel.

4. Colis endommagés

Si votre colis arrive visiblement endommagé, veuillez le refuser auprès du transporteur ou nous contacter sous 24 heures avec des photos du colis pour que nous puissions trouver une solution immédiate.